Dr. Thomas Späth
Problemlösungskompetenz
Problemlösungskompetenz = Erfolg
Die Fähigkeit Probleme schnell zu erkennen, genau zu umreißen und zu definieren, gezielt brauchbare Lösungsalternativen zu entwickeln und sich danach sicher für die Beste zu entscheiden, ist zu der Schlüsselqualifikation in der heutigen Zeit geworden.
Problemlösungskompetenz ist gleichbedeutend mit Erfolg, persönlich und im Team!
Ziele
- Persönliche Problemlösungsfähigkeit und Entscheidungskompetenz erhöhen
- Problemlösungsprozesse Ziel gerichtet starten und steuern
- Die wirkungsvollsten Techniken zur Problemerkennung, zur Ideenfindung, zur Entscheidung und zur erfolgreichen Umsetzung kennen und anwenden lernen
Inhalte
- Erkennen und Beseitigen von Problemlösungsblockaden
- Der kybernetische Lösungsweg als Grundlage schneller Problemlösungsprozesse
- Problemerkennung:
- Chancenfeld-Matrix
- Problembeschreibung:
- Perspektivenspektrum
- Systematisches Umformulieren
- Ursachenanalyse
- Hypothesenmatrix
- Systematischer Zweifel
- Hilfen zur klaren Zielbestimmung
- Techniken zur Ideenfindung:
- Brainwriting-Techniken
- Umkehr-Techniken
- Strategien und Techniken zur Entscheidungsfindung:
- Entscheidungsanalyse und Entscheidungsberechnung
- Risikokalkulation
- Techniken zur Umsetzung
- 4 Brillen Technik
- Bedenken- und Mehrwertanalyse